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4 Minutos de lectura

El uso de las apps móviles en las pymes

Lluis Cañadell
Publicado el 
February 17, 2022
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Hoy en día los usuarios pasan cada vez más tiempo en sus teléfonos, donde descargan una gran cantidad de apps móviles día a día, y las utilizan para diferentes actividades tanto personales como de negocios. Es cierto que las aplicaciones facilitan mucho la vida de los usuarios, son herramientas muy útiles para las empresas, ya que ayudan a mantener la fidelidad, dar a conocer la marca o negocio, es decir se convirtieron en una herramienta de trabajo. La tecnología cada vez va avanzando en gran medida, y ofrece millones de apps móviles para Android y iOS, que permiten a los negocios tener acceso las 24 horas del día, simplificando gran parte de los procesos, optimizando tiempo e implementando nuevas estrategias. Las apps móviles son necesarias para que la tecnología sea una realidad dentro de cualquier empresa.

Ventajas de las apps móviles

Estar siempre presente

Muchos usuarios están migrando a pantallas más pequeñas, como los celulares, en donde obtienen los mismos beneficios que un computador. Cada vez los usuarios ven más fácil acceder a un teléfono móvil, y no tener que ingresar a una web o a un computador que no lo tienen a la mano todo el tiempo, por ejemplo se encuentran en un trancón, en vacaciones, solo necesitan el celular para seguir conectado a la empresa.

Por ejemplo, una app importante para una empresa es tener el correo electrónico en su celular, como Gmail o Hotmail, el cual te permite acceder a mucha información, podrás programar recordatorios sobre reuniones o eventos importantes de tu empresa, para que no te pierdas de nada, y lo mejor es que no necesitas de un computador para acceder a tu correo electrónico, tendrás acceso desde la palma de tu mano.

Notificaciones en tiempo real

Siempre estarás informado de lo que está pasando en tu negocio, por ejemplo si utilizas Whatsapp una aplicación esencial para empresas, por ahí podrás tener comunicación con tu equipo de trabajo en todo momento, crear grupos, atender directamente a tus clientes, y enviar recordatorios de deudas pendientes, cosa que puedes hacer si descargas la aplicación de Treinta, que te ayudará a enviar notificaciones por Whatsapp de las deudas, pero no solo eso sino también tendrás toda la información de tus clientes, para que quienes tienen deudas ya no puedan evitarlo.

Innovación

Las aplicaciones móviles lo van ayudar a ganar notoriedad y estar en el mismo nivel de la competencia, ya que cada vez por el desarrollo tecnológico el mercado es más competitivo, se necesita estar al tanto de todos los cambios, para poder cubrir todas las necesidades de los clientes, con herramientas disruptivas y eficientes. Por ejemplo muchos conocen y utilizan Rappi, una aplicación que cada día ofrece nuevas experiencias al cliente, puedes pedir lo que quieras sin salir de tu casa, a la hora que quieras y el día que quieras. A través de Rappi, usted como negocio podría llegar a más clientes, y con una app como Frubana podría comprar directamente a los agricultores.

Ventaja Diferencial

Se espera que las descargas de apps seguirán aumentando en el transcurso de los años, sin embargo todavía existen muchas empresas resistentes al cambio, no se encuentran muy cómodos porque desconocen el alcance de las apps o porque tienen miedo de salir de su zona de confort.

Los negocios que se atreven a probar y experimentar nuevas tecnologías, son las que mejor se posicionan en el mercado, logrando obtener una ventaja diferencial en comparación con las empresas tradicionales y están más presentes en las mentes de los consumidores.

Por ejemplo, muchas pymes o tiendas de barrio están acostumbrados a administrar sus negocios de forma tradicional, ya sea porque no están acostumbrados a la nueva tecnología o no se encuentran dispuestos a gastar gran cantidad de dinero en algo que está funcionando bien. Sin embargo, las cosas que “funcionan bien” podrían funcionar MUCHO mejor, y aquí les recomendamos la app de Treinta, diseñada especialmente para micro y pequeñas empresas para administrar fácilmente las finanzas de tu negocio, no necesitas dinero extra es completamente gratis y sin duda obtendrás cambios positivos en tu negocio.

Conocer mejor al cliente

Las aplicaciones móviles ayudan a obtener información sobre los movimientos y características de los clientes, y esa información ayuda a entender el comportamiento y necesidades de los clientes, para luego mejorar los productos o servicios, y saber qué camino debe seguir la empresa. Por ejemplo, muchos negocios tienen cuentas en Instagram o Facebook, porque son apps móviles que sirven para tener una mayor presencia online, estar más conectados y tener una interacción directa con sus clientes, e inclusive te permite consultar sobre qué resultados estás obteniendo sobre las historias, publicaciones y cómo interactúan tus seguidores con el contenido.

Sabemos que como dueño de tu negocio, la administración juega un papel importante y acceder a los datos de tu empresa y conocerlos en tiempo real es un factor que cada vez toma mayor relevancia en el mundo digital.

Te invitamos a descargar nuestra App de Treinta de manera gratuita a través de este enlace: app.treinta.co, para que ganes tiempo y tranquilidad, podrás conocer todos los beneficios de manejar tu negocio desde tu celular en cualquier lugar. Treinta es una App que permite a las pequeñas empresas en Latinoamérica llevar sus cuentas en su celular, ahorrando tiempo y ganando eficiencia. También puedes leer más consejos para tu negocio www.treinta.co/blog.

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